PREGUNTAS FRECUENTES

1¿Hay una cantidad mínima de pedido de tela?
El pedido mínimo es de 50 cm, en tramos de 25 cm.
2Productos agotados.
Si un artículo está agotado lo retiramos de la web. En general, nuestros productos son de continuidad.
3¿Por qué no puedo seleccionar la cantidad de metros que quiero?
Si tiene problemas al seleccionar una cantidad elevada de algún producto y le da error en el carro de compra, probablemente sea porque no haya en stock una cantidad tan grande de producto. En caso de querer hacer una compra de gran cantidad de metros, consúltanos a través de nuestro Formulario de contacto o en el teléfono 91 6051539. Le informaremos de la disponibilidad del producto.
4¿El color de los productos es igual a como se ve en mi pantalla?
Hemos hecho todo lo posible para que el color y la textura de cada artículo se vea tal y como es. Sin embargo, como es lógico, en algunos casos es imposible captar el mismo color. También depende en gran medida de la calidad de su pantalla.
5¿Puedo comprar en vuestra tienda física?
Por supuesto, estamos a su disposición en la Calle Alfonso X el Sabio nº2, Parla, Madrid.
6¿Disponéis de más productos de los que ofreceis en la web?
Sí, por supuesto. En nuestra tienda física podrá encontrar una mayor variedad de tejidos. Pídanos información sin compromiso bien a través del email info@tejidoshontanilla.es o llamando al número de teléfono 916051539.

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